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Versanderfahrungen die unsere Kunden und wir machen

Wir versuchen alles was im Rahmen unserer Möglichkeiten liegt, um Liefertermine zu erfüllen ... und wie sind die Ergebnisse? Bitte schreibt uns, wie es geklappt hat und wie nicht. Wir werden die Berichte hier wiedergeben, so können wir Fehler vermeiden oder verringern und die verschiedenen Transportwege und Firmen besser beurteilen - zu aller Nutzen. Email
Zeichnung LKW
  • Bücher am 24.10. per Päckchen nach Frankreich verschickt
    D. E.: Ich bin oft so ungeduldig... in allen Lebenslagen.... :) War ja noch gar nicht so viel Zeit vergangen... Das Paeckchen ist heute angekommen. Vielen lieben Dank. (30.10.)

  • 21 April, 18.04 Uhr: Hallo, ich bräuchte die Aufkleber bereits am Samstag d.h. zwei Tage Lieferzeit wären okay, drei einer zuviel. Schafft ihr das? (bis in die Nähe von Bayreuth)
    22. April, 10.08 Uhr: Lieber Timo W., Die Aufkleber sind soeben zur Post gegangen. Gruss Reimund Neumann
    23. April, 19.33 Uhr: Lieber Reimund, danke für die schnelle Abwicklung, die Aufkleber sind eingetroffen. So machen Online-Bestellungen Spass! Viele Grüße

  • Buch am 13.5. per Post in einen kleineren Ort in die Schweiz verschickt
    Madeleine R.: Hallo, wollte nur melden, dass das bestellte Buch 'Frauen Wirtschaft' am 17.5. gut angekommen ist und mich für die prompte Bedienung herzlichst bedanken! ... Liebe Grüsse

  • Buch am 20.3. per Post in die Schweiz (Zürich) verschickt
    Katja E.: Ich habe das bestellte Buch am 2.4. erhalten. Mit freundlichen Grüssen

  • CD am 20.12. nach Süddeutschland per Post verschickt
    Martina K.: und heute (21.12.) bei mir eingegangen! Super Service! Herzlichen Dank und ein frohes Weihnachsfest

  • CD im Expresspaket durch UPS Abholservice am 20.12. um 10.00 Uhr abgeholt, soll am 21.12 umd 12.00 Uhr am Bestimmungsort in Schweden sein.
    Peter G. mailt am 5.1.: Das Paket kam erst gestern an :-(. Für die späte Lieferung gibt es mindestens zwei Gründe. Einer ist, dass unsere Hausnummer falsch ist. Sie ist 8A, nicht 54, wie auf dem Paket steht. Laut UPS war der zweite Grund der, dass die Zollabfertigung die Sendung durchleuchtete, was offenbar mehrere Tage in Anspruch nahm. Da ich nicht weiss, wie ich diese Behauptung hätte nachprüfen könnte, habe ich sie mit stillem Groll hingenommern.
    Ärgerlicher Fehler mit der Hausnummer, geht auf unsere Kappe, aber sollte das 14 Tage Verspätung verursachen? - bei einem Expresspaket?

 

 
   
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© Felix Fechenbach Kooperative - Neumann Grube John GmbH - Lage (Lippe) - seit dem 1. 5. 1984 - im Internet seit 1999